правилник

правилник

 

Общи положения 

  1. Тези правила определят правилата за използване на онлайн магазина, достъпен на адрес www.partypal.pl
  2. Онлайн складът на Party Pal се управлява от компанията: 

    Tentu Global Sp. зоологическа градина
    ул. Hoża 86/410
    00-682 Варшава
    Данъчен идентификационен номер: 9542843231
    Регон: 522645313

  3. Partypal.pl извършва търговия на едро с продукти.
  4. Използването на Интернет платформата е възможно с помощта на компютърно оборудване (мобилни устройства) с достъп до Интернет, през уеб браузър.
  5. Цените, посочени в магазина, са в полски злоти и са нетни цени, без ДДС. Цените не включват разходите за доставка на Стоките.

 

Свържете се с магазина

 

  1. Адрес на продавача: ул. Aleja Krakowska 1a, 05-552, Wola Mrokowska
  2. Електронен адрес на продавача: shop@partypal.pl
  3. Телефон на продавача: +48 516 106 398
  4. Клиентът може да комуникира с Продавача, като използва адресите и телефонните номера, посочени в тези правила.

 

поръчка

 

  1. Логистичен минимум - първа поръчка мин. 500 PLN. нето.
  2. Правенето на поръчки за продукти от асортимента на Магазина е възможно след създаване на Акаунт.
  3. Съдържанието на онлайн склада partypal.pl не представлява оферта по смисъла на Гражданския кодекс от 23 април 1964 г. и следователно подаването на поръчка от Купувача не означава незабавно сключване на договора. С попълването на формуляра за поръчка Купувачът изпраща оферта за закупуване на конкретен продукт.
  4. Продавачът се задължава по силата на Договора, сключен по горепосочения начин, да изпълни Поръчката в съответствие с приетото от Продавача съдържание.
  5. Договорът е сключен, когато Купувачът получи декларацията на Продавача за приемане на направената от Купувача Поръчка.
  6. Правейки поръчка, вие приемате разпоредбите на Правилата.

     

    Изпълнение на поръчки, начини на доставка и плащане

     

    1. Поръчаните продукти се изпращат чрез куриерска фирма. Продавачът не носи отговорност за начина и навременната доставка на продуктите от куриерската фирма.
    2. Клиентът може да използва следните методи за доставка:
    • Куриерска доставка
    • Лично вземане в централата на фирмата в работното й време
         3. Клиентът може да използва следните методи на плащане:
    • Наложен платеж на куриер
    • Плащане в брой при лично вземане на стоката
    • Използване на платежната платформа - връзка за плащане:
          виза
          Visa Electron
          MasterCard
          MasterCard Electronic
          маестро

       

      1. Ако изберете да платите чрез платежната платформа, субектът, предоставящ услуги за онлайн плащане, е Autopay SA
      2. Подробна информация за начините на доставка и начините на плащане можете да намерите на сайта на магазина в раздел "Разходи за доставка и плащане".
      3. При необходимост от връщане на средствата, Продавачът възстановява плащането, като използва същия начин на плащане, използван от потребителя, освен ако потребителят изрично се е съгласил с различен метод на връщане, който не включва никакви разходи за него.
      4. Времето за обработка на поръчката се отчита от момента на получаване на положително разрешение за плащане.

       

      Оттегляне от договора

       
      1. Купувачът има право да се откаже от договора, сключен с Продавача чрез Онлайн магазина, в 14-дневен срок, без да посочва причина.
      2. Срокът за отказ от договора изтича след 14 дни от деня, в който Купувачът е влязъл във владение на стоката или в който трето лице, различно от превозвача и посочено от Предпочитания купувач, е влязло във владение на стоката;
      3. За да може Купувачът да упражни правото си на отказ от договора, той трябва да уведоми Продавача, като използва данните, предоставени в Правилата в раздел Контакт с магазина, за решението си да се откаже от договора с недвусмислено заявление (напр. писмо, изпратено по пощата, или информация, изпратена по електронна поща).
      4. За да спази крайния срок за отказ, е достатъчно Купувачът да изпрати артикулите обратно преди изтичането на срока за отказ.
      5. Връщането се извършва на база издадена от Продавача фактура.
      6. Отказът от договора се отнася само за предприемачи, извършващи стопанска дейност, които имат право на потребителски права.

        

      Жалби

       

      1. Всички предлагани от Продавача продукти са чисто нови, без физически и юридически дефекти.
      2. В случай на дефект в закупената от Продавача стока, Купувачът има право на рекламация и на рекламация по гаранцията на основание разпоредбите на Гражданския кодекс
      3. Рекламации се предявяват в срок до 1 месец от датата на получаване на стоката по имейл на следния електронен адрес: shop@partypal.pl
      4. Жалбата трябва да включва следното:
      • име
      • фирмени данни (име, адрес, данъчен идентификационен номер)
      • e-mail, телефонен номер
      • номер на поръчка / фактура
      • дата на получаване на поръчката
      • символ и количество на рекламираните стоки
      • подробно описание на дефекта на стоката със снимкова документация

           5. Използвайки гаранцията, Купувачът може при условията и в сроковете, посочени в Гражданския кодекс: 
      • Изпратете изявление за намаляване на цената
      • При съществен дефект - направете отказ от договора
      • Искайте артикулът да бъде заменен с такъв, който не съдържа дефекти
      • Искайте дефектът да бъде отстранен
      6. Продавачът ще отговори на искането за рекламация незабавно, не по-късно от 14 дни. За резултата от рекламацията купувачът ще бъде уведомен по имейл.
      7. Разходите по доставката на рекламираната стока, след съгласуване на необходимостта от нея с Продавача, се поемат от Купувача. След положително разглеждане на жалбата, тази цена ще бъде върната на Купувача.
      8. Стоките, върнати по процедурата за рекламация, трябва да бъдат изпратени на следния адрес: Aleja Krakowska 1a, 05-552 Wola Mrokowska с надпис „Рекламации“.
      9. Вариации в качеството, цвета, размера, покритието и т.н., които са търговски приемливи и/или технически неизбежни, не представляват основателна причина за рекламация.

         

         Лични данни в онлайн магазина

         

        1. Администратор на лични данни, предоставени от Купувача при използване на Магазина, е Продавачът. Подробна информация за обработката на лични данни от Продавача - включително други цели и основания за обработка на данни, както и получатели на данни - можете да намерите в Политиката за поверителност, достъпна в Магазина - поради принципа на прозрачност, съдържащ се в общия регламент на Европейския парламент и на Съвета (ЕС) относно защитата на данните - "GDPR".
        2. Личните данни на клиентите, събрани от администратора чрез Онлайн магазина, се събират с цел прилагане на Договора за продажба, а ако Клиентът е съгласен - и за маркетингови цели.
        3. Получателите на личните данни на Клиентите на онлайн магазина могат да бъдат:
        4. В случай на Клиент, използващ куриерската доставка в Онлайн магазина, Администраторът предоставя събраните лични данни на Клиента на избрания превозвач или посредник, извършващ пратката, по искане на Администратора.
        5. Клиентът има право на достъп до техните данни и да ги коригира.
        6. Предоставянето на лични данни е доброволно, но липсата на предоставяне на личните данни, посочени в правилата, необходими за сключване на договор за продажба, води до невъзможност за сключване на този договор.

         

         Заключителни разпоредби

        1. Споразуменията, сключени чрез онлайн магазина, се сключват на полски език
        2. Продавачът си запазва правото да изменя Правилника по важни причини, а именно: промени в закона, промени в методите на плащане и доставка - до степента, до която тези промени влияят върху прилагането на разпоредбите на настоящия регламент. Продавачът ще информира Клиента за всяка промяна най -малко 7 дни предварително.
        3. Продавачът си запазва правото да:
        • изтегляне на отделни продукти от Интернет платформата
        • промени в цената на продукта в интернет платформата
        • въвеждане на нови продукти в интернет платформата
        4. По въпроси, които не са обхванати от настоящите регламенти, се прилагат общоприложими разпоредби на полското законодателство, по-специално: Гражданският кодекс; актът за предоставяне на електронни услуги; Законът за правата на потребителите, Законът за защита на личните данни; Закона за авторското право и сродните му права.